Hubert TOUZARD
Psychologie de la négociation. Etat des recherches
Pouvoirs n°15 - La négociation - novembre 1980 - p.109-119
La négociation est une procédure de résolution pacifique des conflits par le biais de la réunion de représentants officiels des parties en conflit dont l’objectif est de parvenir à un accord acceptable pour tous.
La psychologie sociale tente de décrire ce qui se passe autour du tapis vert et d’isoler les variables qui freinent ou favorisent l’atteinte, par le groupe de négociation, de son but : parvenir à un accord.
